编者按：在护理队伍中有这样一些人，她们或智慧管理，带领团队蓬勃发展；或精于业务，展现匠心与仁爱精神；或与人温暖，让患者如沐春风，虽有病痛仍感暖心与温情。在5·12国际护士节来临之际，医院特推出“护理·人物”系列宣传，选择在护理专业技术、护理管理艺术、护理爱心仁术三个方面的优秀人物，对他们进行宣传，营造积极向上的护理文化。即日起在网站、微信公众号、抖音等平台推送，敬请关注。

首都医科大学附属北京朝阳医院（以下简称朝阳医院）西院外科护士长高学军是千千万万医护工作者中的普通一员，已从事护理工作32个春秋，作为护理管理者也有20个年头。

高学军历经过抗击SARS和新冠疫情的特殊时期，在磨练了自身防控工作能力和管理经验的同时，她也带出了一支能打硬仗的护理团队。

应对特殊时期如何带队伍、带什么样队伍的问题，高学军深切体会到管理“硬度与温度”相辅相成的重要性和必要性。

高学军是一名共产党员，她时刻以“一名党员就是一面旗帜”的标准严格要求自己。她带领的西院外科护理团队是一支高度团结能打硬仗的队伍，护士长均具备较高的思想觉悟和管理水平，困难面前不退缩、勇担当！新冠疫情期间高学军发展了两名护士长入党。

三年来，不论在院内疫情防控还是参加外派支援定点医院、隔离点、疫苗接种、核酸采集工作，高学军和她的团队都出色地完成了组织安排的各项工作，得到院党委、各级领导的一致认可。

“温度管理”是加强团队凝聚力的根本，如何让团队具有爱和温度，要求管理者在日常工作中心细如丝。年轻护士长遇到工作困难时高学军认真帮助解决；老护士长身体出现状况时高学军关怀爱护并承担起管理工作。家是每个人的港湾，高学军关心团队成员的生活状态：孩子们的成长、老人的身体等等，是团队成员的知心大姐、主心骨！