1.我院门诊严格执行实名制分时段预约挂号就诊制度。

　　2.就诊前请使用患者本人有效身份证件注册建卡，挂号，患者个人信息（电话、住址等）如有变更请及时到窗口更改。

　　3.就诊当日请持患者本人社保卡、电子医保码或身份证来院。首次就诊患者，到各楼层自助机办理建卡关联和取号，如关联失败请到一层建卡窗口处理。

　　4.发热37.3℃以上且满14周岁的患者请到发热门诊就诊；14周岁以下发热患儿请到儿科就诊。

　　5.我院急诊、发热门诊24小时开放，急危重症患者请到急诊就诊。

　　6.儿科急诊开诊时间:本部17：00-08：00（7：30停止挂号）；石景山院区17：00-22:00（21：30停止挂号）；常营院区周一至周日17:00至21：00（20：30停止挂号）。

　　7.门诊开诊时间：本部、石景山及常营院区门诊每天8:00—12:00，13:00—17:00。

　　8. 收费标准：

　　①普通门诊医事服务费：知名专家100元，主任医师80元，副主任医师60元，普通门诊50元。

　　②国际医疗部：挂号、治疗及检查费用均为自费。

　　【预约】每日早7:00开始放第14天号源。可通过“北京朝阳医院患者服务”微信小程序、“朝阳健康云”APP、北京114挂号平台、院内自助机、复诊预约、社区转诊预约、窗口预约。微信小程序的就诊记录或个人中心可显示各种途径预约成功的号源。

　　【取号】就诊当天预约时段前30分钟，持社保卡、电子医保码、身份证、京医通卡到所约号源相应院区自助机或窗口取号。线上医保缴费患者无需取号。

　　门诊取（挂）号截止时间：上午11：30前；下午16：30前。超过截止时间未取号者视为爽约。

　　【报到】就诊当天可通过小程序、APP或自助机报到，等待叫号就诊。线上医保缴费患者可直接前往就诊科室自助机报到。报到截止时间：上午11：30分；下午16：30分。

　　【退号】如您就诊时间有变，请及时线上办理退号。未过预约取号截止时间的可在线退号或取消预约，朝阳健康云APP、社区转诊预约和114平台原渠道退号，其它预约渠道均可在微信小程序首页 “就诊记录”中选择相应院区，核实待就诊号源取消预约，已取号未就诊患者可到窗口或自助机退号，退号时请注意核实就诊人姓名和院区。

　　【预约规则】①呼吸科：同一患者一个自然周内同一个院区只能预约两个专家号（含取消预约和退号次数）；②同一患者30天内取消预约次数达到5次（含普通号），自第5次日期起暂停线上预约服务30天，因医生停诊、系统问题等原因导致的退号不计算在内。

　　【爽约】未按照门诊取（挂）号截止时间取号视为爽约，同一患者一个自然年内爽约（线上途径）达到3次后（含普通号），自第3次日期起暂停线上预约服务30天。

　　【注册规则】一个账号最多绑定5个就诊人，绑定后30日内解绑到达3次后，从第3次日期起30天内不可解绑（仅对朝阳医院微信小程序和健康云APP规则有效）。

2024.7.3