9月19日15点，在门诊十楼第一会议室，后勤保障部组织召开了护士长座谈会。副院长李德令，护理部主任高凤莉，各科护士长，后勤、保卫各部门班长以上负责人及外协单位主要领导共计40多人参加了此次会议。

做好我院后勤和安保工作不仅仅是后勤、保卫部门的责任，还需要医疗、护理部门的大力配合、齐抓共管才能完成。所以，此次护士长座谈会在李德令的提议下，改变了以往的座谈方式，首先由保卫、总务部门负责人针对消防安保、后勤服务工作中需要护理部门做好的环节与护士长们进行了沟通，特别是对日常维修、被服洗涤、节能降耗、医废管理、探视管理及消防安保工作中遇到问题的关键环节进行了提示，提请各科护士长高度重视，尽好自己的责任，配合好、支持好后勤的工作，确保后勤为临床一线提供更高质量的服务。

随后，各科护士长轮流发言，首先她们对后勤部门近期的工作给予了充分的肯定，同时也提出了日常维修、被服洗涤、消防安保等服务环节中需改进的地方，后勤、保卫各部门的负责人认真听取，完整记录。发言完毕后，护理部高主任表达了感谢，感谢所有后勤人员的辛勤付出，希望大家互相理解、互相支持，大家共同努力，尽快解决困扰科室的各类问题。

最后，李德令作总结，要求后勤各职能科室要与各科护士长们紧密配合、齐抓共管、共同治理。一方面，各护理部门要结合各科实际，做好安全自检自查、定期巡查工作，主动发现问题、报告问题，以确保问题早发现、早报告、早解决，将各类安全隐患消灭在萌芽状态；另一方面，后勤保障部牵头梳理会上提出的各类问题，拿出整改方案，尽快解决问题，及时反馈，切实提升患者的就医感受。最后，李院长表达感谢，感谢长久以来各位护士长对后勤工作的理解、支持和配合，希望我们共同携手将后勤服务的各项工作做好，不断提高医院后勤服务的满意度。

后勤保障部 孙道虎 李建国