政务信息
北京朝阳医院院务信息公开目录及责任部门
序号 | 主要内容 | 公开形式 | 责任部门 | 责任领导 |
向社会公开 | ||||
一、服务信息 | ||||
1 | 医院依法执业登记的主要事项（名称、地址、主要负责人、所有制形式、资质、主管机构、科室设置与岗位职责、诊疗科目、床位数） | 网站、公示栏、电子屏、媒体 | 院办 医务部 | 主管院长 |
2 | 卫生技术人员依法执业注册的基本情况 | 网站、电话查询、触摸屏 | 医务部 护理部 人事处 | 主管院长 |
3 | 上岗工作人员姓名、职务 | 胸牌 | 医务部 护理部 人事处 | 主管院长 |
4 | 医院特色服务，专科服务内容及特色、专家姓名及专长、门急诊就诊时间等 | 网站、公示栏、电子屏、媒体、触摸屏 | 医务处 门办 | 主管院长 |
5 | 重大医疗技术水平及大型医用设备配置情况 | 网站、公示牌、媒体 | 医务处 物资 器械中心 | 主管院长 |
二、服务范围 | ||||
6 | 医疗技术与服务范围 | 网站、公示栏、电子屏、媒体 | 医务部 护理部 | 主管院长 |
7 | 执业道德规范、文明服务规范、服务承诺及医德医风建设的有关规定 | 网站、公示栏、电子屏、媒体 | 党办 纪检办 | 党委书记 |
8 | 门诊、急诊和病房各项管理制度 | 网站、公示栏、电子屏、媒体 | 医务处 护理部 门办 | 主管院长 |
9 | 医疗卫生单位与患者双方的权利和义务 | 网站、公示栏、电子屏、媒体 | 医务处 护理部 门办 | 主管院长 |
三、服务流程 | ||||
10 | 门诊、急诊和住院就诊流程 | 网站、公示栏、电子屏 | 医务处 护理部 门办 | 主管院长 |
11 | 诊断、治疗以及进行特殊检查和手术应履行的程序 | 网站、公示栏、电子屏 | 医务处 护理部 门办 医保办 | 主管院长 |
12 | 医保患者就诊及审批流程 | 网站、公示栏、电子屏 | 医务处 护理部 门办 医保办 | 主管院长 |
四、服务价格信息 | ||||
13 | 常规医疗服务价格、常用药品、主要医用耗材名称、项目编码、计价单位和实际执行价格 | 网站、公示栏、电子屏、触摸屏 | 药事部 物资 器械中心 物价办 | 主管院长 |
14 | 经物价部门批准的各种收费项目、收费标准和收费依据 | 网站、公示栏、电子屏 | 物价办 | 主管院长 |
15 | 医疗与服务价格查询 | 网站、公示栏、电子屏、咨询电话 | 物价办 | 主管院长 |
五、便民措施 | ||||
16 | 便民服务项目、方式及对军人、老人、残障人员、急危重症患者等特殊人群的优先措施 | 网站、公示栏、电子屏 | 医务处 门办 | 主管院长 |
17 | 门、急诊各科室及检查科室、住院部各病房的位置布局、指示标牌、紧急情况疏散通道标识 | 院内标识 | 医务处 门办 保卫处 宣传中心 总务处 | 主管院长 |
18 | 医疗服务咨询、监督、投诉的机构、程序和方法 | 网站、公示栏、电子屏 | 医务处 门办 社工办 纪检办 | 主管院长 |
六、其他 | ||||
19 | 依照法律法规必须公开或有必要公开的事项 | 责任部门 | ||
向患者公开 | ||||
一、医疗服务信息 | ||||
20 | 患者病情诊断、治疗以及使用自费、贵重药品、进行特殊检查和手术情况告知 | 直接告知 | 医务处 临床各科室 | 主管院长 |
21 | 医疗纠纷处理程序 | 公示栏 | 医务处 门办 社工办 | 主管院长 |
22 | 医疗纠纷处理结果 | 直接告知 | 医务处 门办 社工办 | 主管院长 |
23 | 向患者提供病历资料复印或者复制服务规定 | 公示栏 | 医务处 病案科 | 主管院长 |
24 | 患者就医过程中常见问题的处理办法（如丢失报销凭证补办、退换药方等） | 咨询台 | 医务处 门办 收费处 药事部 | 主管院长 |
二、服务收费信息 | ||||
25 | 住院患者费用“一日清”制度和查询制度 | 费用清单 | 财务处 | 主管院长 |
26 | 提供门诊患者费用清单 | 费用清单 | 收费处 临床科室 | 主管院长 |
三、其他 | ||||
27 | 依照法规法规必须公开或有必要公开的事项 | 责任部门 | ||
向医院职工公开 | ||||
一、医院改革发展的重大事项 | ||||
28 | 医院中长期发展规划和改革、改制方案 | 周例会、中层干部会、职代会等 | 院办 党办 工会 相关部门 | 院长 党委书记、副书记 主管院领导 |
29 | 投资和经营重大决策方案 | 周例会、中层干部会、职代会等 | 院办 党办 工会 相关部门 | 院长 党委书记、副书记 主管院领导 |
30 | 重大技术改造方案 | 周例会、中层干部会、职代会等 | 院办 医务部 工会 相关部门 | 院长 党委书记、副书记 主管院领导 |
31 | 执行上级政策做出的决议、决定等重大事项 | 周例会、中层干部会、职代会等 | 院办 党办 工会 相关部门 | 院长 党委书记、副书记 主管院领导 |
二、单位经营管理的重要事项 | ||||
32 | 年度工作计划、工作总结 | 职代会、全院工作大会、院内网等 | 院办 党办 工会 | 院长 党委书记、副书记 主管院领导 |
33 | 年度财务预决算、财务检查报告和审计结论（包括财政拨款、财务收支情况、成本核算等） | 职代会、全院工作大会、院内网等 | 院办 工会 财务处 绩效办 | 院长 党委书记、副书记 主管院领导 |
34 | 药品、大型医疗仪器设备和医用耗材的采购、重点监控药品使用情况 | 周例会、院内网等 | 物资 器械中心 药事部 | 主管院长 |
35 | 重点实验室建设、科技攻关课题实施程序和进度 | 周例会、院内网等 | 科研处 | 主管院长 |
36 | 中层干部任免、人才引进 | 周例会、公示栏、院内网等 | 党办 人事处 | 党委书记 院长 |
37 | 工程项目招投标、承包租赁合同执行情况 | 周例会、院内网等 | 规划建设处 | 主管院长 |
38 | 各项规章制度措施 | 周例会、文件、手册、院内网等 | 各职能处室 | 主管院长 |
39 | 应急管理 | 文件、手册、院内网等 | 院办 医务部 | 主管院长 |
三、涉及职工切身利益的重要问题 | ||||
40 | 聘用合同、集体合同签订和履行情况 | 周例会、院内网等 | 人事处 | 主管院领导 |
41 | 干部任免、人事调配、人事奖惩、职工招聘、专业技术职称的评聘 | 公示栏、周例会、院内网等 | 党办 人事处 | 主管院领导 |
42 | 职工提薪晋级、工资奖金分配、福利与奖惩、职工社保金缴纳、评优选先的相关情况 | 周例会、公示栏、院内网等 | 人事处 绩效办 | 主管院领导 |
43 | 职工购房、售房政策和住房公积金管理 | 周例会、公示栏、院内网等 | 总务处 房管办 人事处 | 主管院长 |
44 | 职工培训计划 | 周例会、公示栏、院内网等 | 科研处 教育处 医务部 护理部 人事处 党办 工会 | 主管院长 |
四、领导班子和党风廉政建设的重大问题 | ||||
45 | 民主测评领导干部及廉洁自律情况 | 职代会、中层干部会等 | 党办 工会 | 党委书记 主管院领导 |
46 | 意见箱和监督举报电话 | 公示栏、信箱 | 纪检办 | 纪委书记 |
五、其他 | ||||
47 | 依照法律法规和政策规定必须公开或医院职工普遍关心的其他事项 | 相关部门 | ||
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