2024年11月20日上午9时，北京朝阳医院本部耳鼻咽喉头颈外科门诊候诊区突然传来一阵惊呼，打破了原本宁静的候诊氛围。一名老年男性患者在候诊过程中突发急症，情况危急。

正在门诊工作的五名耳鼻咽喉头颈外科医护人员——医生李晓婷、郝青青、唐朝颖，护士马坤、赵凤霞，在听到呼救声后，立即赶到现场。只见患者歪坐于诊椅上，神志不清、面色苍白、大汗淋漓，并口吐秽物。患者家属焦急万分，不断呼救。

医护人员迅速对患者进行初步评估，发现患者血压低至76/53mmHg，皮肤湿冷，脉搏细数，呼之不应。经询问家属得知，患者因咽喉部异物感，晨起用完早饭后，由家属陪同至门诊就诊，家属否认患者有心脑血管相关疾病史。

转送患者监控画面

在排除耳鼻咽喉头颈外科疾病后，为让患者得到快速救治，医护人员在现场抢救的同时，赵凤霞联系急诊抢救室。随后，同在七层的风湿免疫科门诊护士明昕推来平车，口腔科护士王双紧急联系电梯，确保生命通道畅通。

经过抢救，患者神志逐渐恢复，能够回答旁人提出的问题。唐朝颖将转送车推至患者身边，众人合力将患者抬上平车后，李晓婷、郝青青、马坤三人共同将患者转送至急诊。留下两名医护继续门诊患者的诊疗工作。

此时，急诊医学中心已做好接诊准备。耳鼻咽喉头颈外科的医护人员将患者护送至急诊内科医生处，并不断安慰患者家属，帮助其平复情绪。

上午10时许，患者女儿致电分诊台，感谢参加抢救的医护人员。电话里得知，患者情况平稳，已脱离生命危险，正在急诊接受进一步检查。

耳鼻咽喉头颈外科