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【朝医新闻】石景山院区体检中心智能导检系统正式上线
2024年5月31日，首都医科大学附属北京朝阳医院（以下简称朝阳医院）石景山院区体检中心智能导检系统正式上线。这一创新举措标志着朝阳医院在提升医疗服务质量、优化患者体验方面又迈出了坚实的一步。
近年来，随着健康理念的深入人心，健康体检逐渐成为公众预防保健的重要选择。在此背景下，朝阳医院石景山院区体检中心积极响应市场需求，通过提升服务能力，不断优化体检流程。经过多次讨论和调研，科室最终决定引入智能导检系统，以提供更加便捷、高效的体检服务。
该智能导检系统能够根据等候时间、科室距离、检查项目顺序等因素进行智能运算，为体检者设计出合理的检查路线。客户可以通过手机、自主查询机、诊室外显示屏以及语音播报等多种方式查询检查路线，使体检流程更加清晰、有序。这一创新举措不仅提高服务质量，还有效提升客户满意度和体检感受。
在智能导检系统上线前期，体检中心医务人员、信息中心负责人员、系统工程师以及总务负责人员进行大量的准备工作。他们针对导检系统的安装位置、电路改造、网线部署等问题进行多次沟通协调，并利用下班及周末时间进行设备安装、线路改造和体检流程测试，以确保系统顺利运行。
石景山院区体检中心将充分运用智能导检系统优势，将“以客户为中心”的服务理念落到实处，为每一位体检客户的健康保驾护航。
体检中心 李春艳 叶虹
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