医院文化
危机纪实,这就是朝阳急诊人
4月28日6:20,闹钟像往常一样响起,我早已习惯在起床后打开APP听一听每日要闻。打开手机,发现有一条未读信息。我以为是学生找我询问工作的事情,查看后才发现竟然是急诊工会群消息,内容只有一句话:未到院的职工暂不到院。
睡眼惺忪的我一下子清醒过来,直觉告诉我,医院有事发生。出于对急诊工作的本能,我决定立即收拾物品,做好科室安排的准备。
急诊党支部群随即发来群消息:“党员同志如果今天需要上班,谁可以到岗?”
“我可以”、“我可以”、“我可以”……所有党员在群里积极回应。
7:40,急诊党支部群中一声令下:“全体党员,返岗!!!”
如果说每个时代都会赋予一代急诊人应该肩负起来的责任,那么我知道现在就是兑现我们在红旗下郑重念出的誓言的时刻。
8:10,我走进了急诊生活区,看到已经返岗的党员以及被一对一通知返院的同事井然有序地穿好装备,等待进一步安排。
与此同时,急诊核心小组正在召开紧急会议,统筹安排接下来的工作。不久,核心小组商议后决定在保证基本医疗工作的情况下,安排最少的已在院人员和返岗人员进行两班轮岗工作,其他还未进入医院的急诊科人员在医院附近待命。
身处院外的急诊人想要进去支援;而里面的人却未想要出来。
事发突然,夜班医务人员及患者、家属被隔离在急诊病区内。他们中有的人已经十余小时粒米未进,更让人感到焦虑的是对未来的迷茫产生的压力。
“听说医院停诊了。”
各种传言开始在患者和家属之间散播,如同平静的湖水被一颗颗石子激起涟漪,彼此扩散着、互相冲突着。这让留在院内的每个人绷紧了神经,需要及时有效地解决。
隔离区域内的同事在身心疲惫的情况下,发扬乐观主义精神,一边井然有序地工作,一边疏导患者及家属的心理压力,他们坚信医院的力量,也坚守着身为党员的光辉。
此刻的我们心情是无比焦急的,在没有接到医院进一步指示的情况下,返岗的人员不能进入急诊隔离区。
没有任何人组织,在院外待命的急诊人自发行动起来,给所有隔离区内的人员购买早餐、储备食物及生活必需品。
一包包物资以最快的速度被送到院门口,再由返岗人员对接领取,并隔着警戒线分发给隔离区内的人们,整个过程没有太多言语,对同事的关心和对病患的责任早已融入到每个行动之中。
10:30,时间一分一秒的过去,隔着老远看到隔离区内的夜班医护人员已经双眼满布血丝。核心小组决定:由晨起返岗的人员替换已经疲惫不堪的夜班同事。
隔离区的人员得到了休整的机会,大家没有丝毫松懈,给换班人员认真交代每一个病患的情况,配合新接班的同事帮助患者、家属查核酸、登记、上报情况……
不知不觉一个小时过去了,大家从最初的紧张中缓解了过来。这时食堂给配备的盒饭送到了。
当第一批放着医务人员盒饭的餐车到来的时候,没有任何人组织,所有医护人员在不知道下一批饭菜何时能够到达的情况下,把领到的餐食先分发给了患者和家属。
13:00,接下来的任务是给所有隔离区域内外的患者、家属及工作人员采集核酸。
已进入隔离区内的王宏秋、孙卫楠两位护士长及值班三线、二线武军元和任丽杰负责隔离区内人员,一边登记姓名身份证号,一边采集核酸,隔离区外的在院人员由程晓敏、王亚妹护士负责。历经一个多小时的时间,终于完成所有隔离区内外的核酸采集工作。
下午2:40,经院领导及急诊医学科核心小组商议后,已经完成核酸采集可离院的患者及家属在签订完承诺书后有序离院。
所有可以离院的患者及家属有序离院后,大家终于松了一口气。又过了两个小时,隔离区内的工作人员也解除了急诊区域的隔离,返回生活区休息。
18:00,我们面临着一个亟待解决的困难,那就是休息室的安排。以前的急诊班次是四班轮换,所以休息室的数量仅能保证一组工作人员休息。
护士长们是科里名副其实的“当家人”,组织大家把科内所有的房间都一一进行整合和登记,每个床位都对应到人员姓名进行安排,细心、体贴,最终每一位职工都能在结束辛苦工作后“卧倒”休息。
晚上10:00,核心小组的所有成员到所有休息室确认每一位下班人员都能休息后才返回到自己的休息室。
封控第一天的所有工作也终于完成。
2022年4月29日8:00,急诊医学科所有在院人员已经熟悉了临时调整的班次以及各种生活安排,诊疗工作、后勤保障都在有条不紊的进行。
下午四点接到通知,全院可以解除封闭30日可以恢复急诊、发热门诊和肠道门诊。急诊医学科核心小组又开始紧锣密鼓地进行复诊后工作人员的调配、各项诊疗事务的安排。下班的同事终于可以签署离院承诺书后回到温暖的家。
在这两天中还有一个小插曲,那就是正好赶上医生蒋达过生日。院外的同事们送来了蛋糕,院内的同事们给我们戏称为“二达”的蒋医生过了一个一生难忘的生日。
在完善的应急工作预案的保障下,见过大风大浪的急诊人对于此次院内的突发情况,并没有表现出一丝慌乱。不论是隔离人员、返岗人员还是院外人员都团结一致,为此次“不一样的日子”做出了巨大贡献。相信在院党委的坚强领导下,急诊医学科会发展得越来越好,为医院、为医学事业做出更大的贡献。
急诊医学科 于涵
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