首都医科大学附属北京朝阳医院

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医院概况

医院文化

“疫”起担当,“药”有作为

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“我是党员,我先上”,在疫情防控的关键时刻,药事党支部安卓玲、苏晔、刘河、张东肃、周虹、刘彦杰、于晓佳、邱葵、司徒伟等用实际行动彰显了党员的先进性,迎难而上,砥砺前行,积极响应医院的号召及指示,带领全科人员一起,坚守工作岗位,保障药品供应,加班加点完成药品分发、配送,为医院的疫情防控工作筑起了一道坚实的防线。

在医院的精准决策和整体工作部署下,药事部班组长间多次组织远程会议,研讨工作安排与防疫事宜;严格落实医院防控指示,要求居家人员及同住人向社区报备,督促完成核酸检测及小程序日报,强调“两点一线”等防控要求,建立本院及院外进行核酸检测人员及结果台账,关切核酸结果和健康宝状态,解决员工实际问题;加强人文关怀,科室成员间形成互相帮助,团结一心的氛围,在严峻的挑战面前,药师们化身“客服大姐”、“神秘商贩”和“白衣侠客”,做好疫情下的药学保障。

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收到医院通知后,药品采购中心立即启动应急响应,按照前期制定的预案(《医院全封闭管理——药品采购中心应急预案》),对药品实行精准储备、分类分级,A类药品在医院全封闭状态下可满足30天治疗需求,保障急抢救、消杀、孕产妇治疗。

在实践中,首先,与住院、急诊留观、急诊抢救各药房负责人充分沟通,结合医院预计封闭时间及劳动节期间其他治疗需求,梳理药品采购和出库计划;进而,根据医院发布《全封闭管理应急处置工作指引》,调拨药品,保障药品供应;最后,落实《全封闭管理期间药品采购和验收方式》,保证药品采购、运输和验收各个环节的安全性、准确性和及时性。

同时,药品采购中心开放酒精库,分发各科室和部门,满足全院消杀需求。

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疫情就是命令,患者的生命安全重于泰山。在此危急时刻,急诊药房原值班人员3人留守岗位48小时,单人单次工作16小时以上,在抗“疫”工作面前,勇于担当,不畏艰险,全力以赴坚守第一线工作。他们以实际行动书写着朝医药学人的风采。

疫情防控特殊时期,临床药师参照应急预案,进行网上医嘱审核,发现问题及时与临床医师沟通;并安排临床药师在临床药学中心值守,负责接听电话,为临床提供药学专业知识服务,同时为因治疗方案调整需进行药物调拨的患者,协调药物及相关临时权限开通;针对门急诊封控,已预约血液净化患者无法治疗的情况,与相关科室沟通,制定药品配送应急预案,保证患者治疗的连续性。

在接到院区封闭管理的指示后,药事部病房调剂中心积极响应,迅速进行了人员协调工作。一边是突如其来的封控和未知,一边是1200余名等待用药的住院患者,病房调剂中心的工作人员们毅然决然地进入封控区,做好了坚守岗位且长期值守的准备。有的人专程从家中赶来,主动请缨加入队伍;有的人安顿好家中老幼,夫妻一同投入工作;有的人在门外守候,为封控区内的同事们提供力所能及的帮助,只为能够保障住院患者的用药需求。

在医院的统筹部署和药事部领导的指导协调下,病房调剂中心组长启动应急预案,确保每位药师、护士及第三方工人师傅们有条不紊地完成各自的岗位工作,全力保障封控期间的各项医疗服务高效运转。虽然岗位人员短缺,但大家身兼多职,团结互助、不分你我、尽职尽责,使得各个病区患者都能准时用药,并及时为患者提供药学服务。

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审方药师们在此起彼伏的电话通知中完成各病区药物咨询及医嘱审核工作,严谨认真地进行医嘱审核工作,为患者合理用药保驾护航;静脉用药调配中心的药师们迅速且认真地进行大批量成品输液的核对、药品调剂、退药等工作,多次认真反复的核对保障了即使在紧急情况下也能保障患者的用药安全。静脉用药调配中心护士长迅速带领全体护士进入到配置舱内,以最快速度完成全院的药品及肠外营养液的配制工作。针剂室和片剂室的药师们在调剂各病区医嘱药品的同时,也做好药品储备计划,与采购中心工作人员一同为全院保障了封控期间药品储备充足,全力满足临床用药需求;考虑到夜间病区用药的情况,原本下午6点结束工作的病房药房也调整为24小时轮岗值守,其中片剂室更是仅由3名药师承担起了原本4名药师完成的所有病区口服药品及毒麻药品的调剂发药工作,和24小时值班工作。

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针对突然停诊造成草药代煎患者无法取药,药事部迅速启动应急机制,清点代煎药数量,梳理患者联络信息。根据联络信息,逐一电话沟通,分别以邮寄快递和院外定点发放的方式解决问题,同时积极联络病区,处理住院患者代煎药发放。28日院内院外共投入人力8人,拨打电话160余次,处理药品共计124份,(含代煎药112份,自煎药12份)其中邮寄快递28份,院外定点发放75份,病房2份,未联络到7份;29日病房代煎正常供应4份;30日由专人为一名患者配送代煎药。

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在这场没有硝烟的战争中,谁都不是孤军奋战,作为后备军和弹药库,药事部科学布署、积极响应、迅速行动,每一位工作人员都冷静沉着,心系科室,心系患者,一切的工作井然有序,同时严格执行各项防疫要求,加强人员自身防护,相守一起打赢这场疫情防控阻击战。

“谁说站在光里的才是英雄,你的斑驳,与众不同”,这就是以实际行动践行着初心和使命的朝医药学人!