肝胆外科党支部 舒昕

　　大家好，我是来自肝胆外科党支部的舒昕，今天我宣讲的题目是：从心做起，真诚相待。

　　成为一名“白衣天使”是我从小的志向。南丁格尔说：“人是最宝贵的，能够照顾人使他康复，是一件神圣的工作。”如今我的理想实现了，在工作岗位上我一直以诚相待，用真心、细心和责任心去呵护每一位患者。

　　今年3月，我来到闭环管理的发热门诊支援。第一天穿上防护服进入病区，来不及熟悉环境我就全身心地投入工作，与就诊患者进行初步流调、沟通、为患者采血、输液。每次进入病区，感觉身上就多一份重量，那是防护服的重量，更是责任的重量。尽管每次脱下防护服，里边的衣服都会被汗水浸透，但想想那些真正奋斗在抗“疫”一线的英雄们，自己实在微不足道。因为我热爱这份职业，所以无怨无悔地付出。

　　记得在发热门诊我收治的一位患者孙叔叔，长期服用靶向药导致口腔内多处溃疡，疼痛难忍无法进食，皮肤也多处破溃。因为家属去过中高风险区，所以被暂时收在共享病房。当孙叔叔看到眼前环境并听到住院须知后，开始变得焦虑不安，反复和我说：“我本人没去过中高风险区，不用这么严格隔离吧?这么麻烦，我不住院了，快让我出院吧。”看到孙叔叔紧张的神情，我轻声安抚道：“您别着急，身体出现问题就要及时治疗，我们这里有专业的医疗团队，您很快就会好起来，放心吧，我在这里，有事您随时叫我。”听我说完，孙叔叔的情绪逐渐平复下来。经过详细问诊，医生为他开具了常规输液治疗、多种外敷药膏及漱口药液。我仔细询问了管床医生所有药物的具体使用方法和注意事项，并写在纸上，示范给孙叔叔。从那天开始，“到漱口时间了，咱们该抹药了，您今天有没有好些?溃疡还疼不疼了?今天能吃东西了吗?还有哪里不舒服吗?”成为了我和孙叔叔每天的日常对话。经过几天治疗，孙叔叔可以转到普通病房了。转科前他和家属特意找到我，笑着对我说：“辛苦你了，特别感谢你这些天对我的悉心照顾。”听到孙叔叔的话，我内心特别感动，能得到患者对我工作的肯定，是一件多么幸福的事。

　　我很感谢这次经历，不仅在专业技能上得到提升，更重要的是通过这次支援，自己得到了历练，并深刻感悟到作为一名医护工作者，平时一句鼓励的话，一句暖心的问候，就是给患者心灵上最好的助力药。看似平凡的日常工作，只要用心对患者，彼此建立信任的桥梁，才是这份职业的价值和魅力所在。我会在自身岗位上继续发光发热，不忘初心，砥砺前行，实现自我价值。以饱满的工作热情迎接党的二十大胜利召开。