6月17日是医耗联动综合改革实施后的第一个工作日，为了尽可能减少信息系统切换后给患者就医过程中带来的等待，医院安排各临床科室门诊岗位人员提前半小时到岗，提前开诊。早上7:00，门诊采血中心人员到岗；7:30，门诊咨询台、一站式投诉中心、建卡窗口、导医、药房窗口医务人员到岗，各楼层门诊医务人员到岗，门诊工作井然有序地开展起来。院领导和各职能部门负责人按照提前划分好的责任区域，分头开始督查工作。

7:50许，东门广场突然有人大呼“来人呐！”一旁的物业后勤人员听到后立即赶了过去，看到一位患者面色苍白，呼吸困难。后勤物业人员一边迅速地推来轮椅，将患者搀扶坐下，一边让患者家属进大厅呼叫医务人员前来。正在大厅内巡查的医务部主任杨新乾、保卫部副主任吴满童闻讯赶来，初步判断患者呼吸困难，尚有心跳，需要紧急转送到急诊科急救。于是，紧急呼叫电梯，物业人员推着轮椅，快速将患者送至急诊科。

按照急诊分级诊疗，该患者即刻被送进急诊抢救室进行抢救。此时，患者呼吸困难，心率50次，血压只有63/39mmHg，测不出无创血氧饱和度。结合患者有慢性阻塞性肺病（COPD）的既往史，急诊医务人员初步诊断患者为COPD急性发作，生命体征不平稳。医生即刻对患者实施气管插管，机械通气。7:55分，患者气管插管成功，急查胸片、血气回报患者肺气肿、呼吸性酸中毒合并代谢性酸中毒，给予其升压、补液、平喘、镇静等一系列治疗。截止9:28分，患者各项生命体征保持平稳。

在各部门的配合下，患者的生命被成功救回。改革与改善同步，我院各个工作岗位的工作人员都在严阵以待，在改善医疗服务、助力医改的道路上不断前行。