——我院举办中层干部培训班

　　8月30日—9月1日，我院举办了以“开展党的群众教育实践活动 以评促建提升服务 巩固医改成效”为主题的中层干部培训班，医院全体党政领导、中层干部共230余人参加培训。

　　会议回顾了上半年医院总体经营、综合目标管理、医管局绩效考核的完成情况，总结了上半年医疗、医保、科研、药事管理等方面的具体工作，在总结成功经验的基础上，深刻分析了工作中的不足，并对医院下一步的重点工作进行了部署，还围绕目前正在开展的党的群众路线教育实践活动和下一步医院即将面临的医院等级评审，对全体中层干部进行了深入、系统的培训。

　　此次培训邀请到了北京市卫生局党委书记、局长方来英作了《党的群众路线教育实践活动专题报告》；北京天坛医院副院长王拥军教授作了《科主任如何抓好学科建设》的专题报告；中国医院协会医疗机构评价中心主任陈晓红作了《全国部分三级甲等医院质量安全年度评价实施方案》的解读。

　　方来英局长从实际出发，深入分析了党的群众路线教育实践活动的重要意义，他强调群众路线是我们党的根本工作路线，它要求我们必须始终坚持一切为了群众、一切依靠群众，从群众中来、到群众中去，想群众之所想、急群众之所急。特别是在全市卫生系统开展党的群众路线教育实践活动，要紧密结合实际工作，深刻剖析领导干部队伍中存在的“四风”问题，照照镜子，听听呼声，着力在解决作风方面存在的突出问题上下功夫，使党员干部思想境界有提高，工作作风有改进，进一步凝聚正能量。方局长结合医院管理、治理商业贿赂等具体问题，将理论与实际紧密结合，为我院全体领导干部呈现了一场精彩的报告。

　　北京天坛医院副院长王拥军教授从学科建设的角度出发，结合自己的亲身经历，为我们讲述了作为一名科主任，如何在强势学科的支撑下发展比较薄弱的学科。我院的许多临床科室主任听了王院长的报告后纷纷表示受益匪浅，在随后进行的分组讨论与经验交流中都在思考如何在我院的优势学科支撑下，将自己的学科发展壮大，并提出了很多建设性的意见与建议。

　　中国医院协会医疗机构评价中心陈晓红主任为我院全体干部详细解读了《全国部分三级甲等医院质量安全年度评价实施方案》，从实施方案的概述、评价的具体内容、评审工作的展望三个方面，结合我院在以往检查和评审过程中取得的成绩和出现的问题，用数据说话，为我们分析了自身存在的问题与差距，并传授了宝贵的经验与方法。

　　陈勇执行院长从上半年医院的总体经济运营情况出发，分析了医院综合目标管理各项指标的完成情况、医管局考核我院的指标完成情况，肯定了全院干部职工上半年所付出的辛勤努力和取得的良好成绩，同时指出了我院目前在巩固医改成效的总体形势下存在的一些问题，对下半年的医院等级评审等重点工作进行了部署。侯生才副院长、高黎副院长、童朝晖副院长分别就上半年医疗质量与患者安全、医保管理工作、科研与药事管理进行了分析通报。

　　会上，中层干部们就下半年医院工作重点，如何做好医院等级评审准备工作，如何提高医疗质量与效率全面落实市医管局和医院的各项综合目标管理指标，如何加强科室医疗安全管理以及优化服务流程，提高患者满意度等方面进行了深入地讨论，指出了很多需要重视的问题，并提出行之有效的建议。泌尿外科张小东主任、胸外科胡滨副主任、心脏中心杨新春主任、消化内科郝建宇主任、西区血液与肿瘤科黄仲夏五位科主任分别就合理用药、综合目标管理、科研工作、绩效管理、西区科室建设等方面进行了专题发言，分享各自的管理经验。

　　培训班的最后，党委书记、理事长封国生做了重要讲话，为医院下一步的发展提出了五点要求。

　　一、要继续深入开展党的群众路线教育实践活动，转变工作作风，为群众办实事。

　　要进一步研究如何落实公立医院的办院宗旨，从患者、群众的角度出发，结合我院的满意度工程，进一步梳理、改进、优化服务流程，为患者、群众提供优质、便捷、满意的服务。还要进一步调动医院职工的工作积极性，在人才培养、薪酬分配、从业幸福感等方面加投入力度，为广大职工创造舒适的工作环境，并提供健康、良好的职业发展前景。

　　二、要以医院等级评审与医院检查为契机，全面提升医疗质量管理与医院管理水平。

　　1、9月份完成院内各项规章制度、岗位职责、工作规范、诊疗常规、工作预案等文件的修订、出台等工作。

　　2、要对全院各级人员进行系统培训，包括工勤与服务人员，要做到全员培训到位无死角。

　　3、要根据工作性质的不同，强调各部门、各科室的协同合作，确保服务质量的持续改进。

　　4、等级评审所必要的硬件、软件的配备与完善要落实到位。

　　5、要围绕医疗工作与医院评审的重点环节、科室、流程、项目等，有针对性地开展工作。如手术病人术前用药、术前等候时间、辅助检查预约时间等。

　　6、要做好迎接评审与医院检查所需的院区环境整治、物品摆放、工作人员行为规范、精神面貌等细节工作。

　　三、在公立医院改革中，进一步转变工作思路，优化服务流程，积极创新体制机制。

　　在我院参与公立医院改革试点工作的过程中，遇到了门诊人群结构发生变化、手术量发生变化等诸如此类的问题，对医院来说是改革中面临的困境，也是激励我们提高服务能力的挑战。医院要结合实际工作，认真研究改进措施，转变工作思路，创新服务模式，结合下半年医管局将要推出的“扬帆工程”，积极申报项目，提升医院整体的学科发展与服务水平。

　　四、进一步做好信息化建设，推进医院精细化管理与医院整体发展建设。

　　信息化建设是现代医院管理的重要手段之一，也是医院实施精细化管理的重要抓手，下半年要积极推进各项信息化项目的上线与改造等工作。医院目前正在积极寻求新的发展空间，拟在周边租赁近万平米房屋用于缓解医院本部紧张的用房问题，并积极推进常营院区的立项、设计等工作，西区也在积极拓展发展空间，相信在不远的将来，朝阳医院能够拥有更大的发展平台与空间，为患者、职工提供更加优质、满意的服务。

　　五、全院干部要真抓实干，锐意创新，认真落实好下半年的各项工作。

　　参加培训的中层干部们纷纷表示：此次培训正值群众路线教育、参与医改工作近一年的重要总结时期，培训内容丰富、安排紧凑，让同志们从理论到实践均受益良多，为下一步医院重点工作的推进奠定了坚实的思想和理论基础，指明了方向，并提供了操作指导。与会同志表示将认真领会会议精神，并将此转化为执行力与工作能力，为医院的发展建设做出更大贡献。

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