第一次听说“叙事护理”是在去年10月份由首都医科大学护理学院岳鹏主持的“安宁疗护及人才培养”北京市继续教育培训班上。了解到这是一种通过护士与患者之间的深度沟通和情感连接，以实现个性化、人性化的护理服务的护理方法。当从这个单纯的字面意思，让我对这种新的护理方式是有一些排斥的：现在的日常工作已经很忙了，自己没有过多的精力与时间去做更多的工作。

　　后来，参加了由北京朝阳医院内科组织的“叙事有声、护理有爱”的百天微课学习，随着百天课程的不断学习。让我了解到这种护理方式最先受益的是我自己。它是一种基于相互尊重、理解的科学的沟通方式。不仅可以针对患者，也适用于自己、家人。

　　正像中国石油中心医院的院长助理，同时也是百天微课主讲人李春一直强调的：叙事护理是一种态度，是一种尊重、谦卑、好奇的态度来面对生命；叙事护理强调的不是技术，而是态度，只有生命才能进入生命，只有灵魂才能与灵魂交流；不是以改变患者为目的，是强调对患者生命的了解和感动。

　　我记得在我刚上班的前2年里，有一天上大夜班，有一个终末期的患者，晚上一直不睡觉，各种折腾家属。一会儿让把床摇起来，一会儿摇下去，一会儿要喝水，一会儿上厕所。他的老伴不能好好休息，同病室的其他患者的睡眠也受到影响。然后在我一次给他加完吸氧用的灭菌注射用水后，我就问了他一句:“叔叔，您是不是害怕啊？”。

　　我能感觉到他在床上乱抓的手停顿了一下，然后说：“害怕？我不害怕，我有什么好怕的。”我继续说：“害怕也没有关系，这是很正常的。不过您也不用太害怕，咱们现在就在医院里，我们24小时有医生护士在病房里值班，您的心电监护也持续检测着，一旦有异常的我们立马就会过来，没有比这更安全的地方了。”“哦，你们这晚上也一直有人看着呢？”他开始过来抓我的手，仿佛要抓住一根带他离开现在这个处境的绳索。“对，一直有人，您按呼叫器我们就会有人过来。”我用力的回握了他的手。后来再转病房的时候，他已经能安静入睡了。

　　第二天晚上，这位患者的女儿找到我，一定要给我一对耳钉，说是他父亲指明要求的，几番推脱后我收下了。没过几天这位患者也去世了。

　　这对耳钉我一直留到了现在，通过他要送我东西的这个行为，我想我可能是说中了他心里最不愿意承认的东西，但是我其实当时就说了几句话，而且没几天他就去世了，我觉得我做的真是太少了。所以后来，时间过去这么多年，我也一直害怕和患者之间有过多的情感交流。我害怕：她们向我诉说痛苦的时候我无能为力。

　　通过这次叙事护理百天微课的学习，我突然发现：其实倾听，也是一种护理的方式。并不一定要改变什么，陪伴就是一种支持。正如王老师分享的那篇“心跳”。它不关于沟通技巧，只是内心真实流动的故事。

肿瘤科   吕赛飞