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一线强化沟通 解决临床困难

发布时间:2020-05-28 浏览次数:
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五月初,西院物资管理办公室会同绩效管理办公室、人事管理办公室开展与临床科室面对面对话活动。经过三周的走访,通过院区内统筹调度、购置更新相结合的方式,解决了一批临床科室在复工复产和新技术开展过程中的物资器械短缺问题。

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职能部门深入各临床一线,实地调研沟通,了解现状、分析需求、现场办公、精准服务,认真听取意见反馈,了解科室实际困难和需求。能立即解决的即刻办,需要协调解决的限时办,需要整体规划的跟踪督办,还有一些需要多部门会商的及时转办。在走访交流中,职能部门与科室共同分析上一年度运营情况、耗材合理使用、医保检查反馈、固定资产清查和物流管理系统应用、科室大型设备使用率等情况,现场了解临床科室对职能部门工作反馈和建议。

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截止目前,职能部门已经走访了23个临床、医技科室,其中外科系统9个,内科系统8个,平台科室6个。临床科室反响非常热烈,在耗材合理化使用、新技术开展相关物资需求、设备更新、人员需求、绩效政策等方面提出了需求和意见、建议。三周内,落实了很多整改措施,比如:中心仪器室调配了多科室共用血滤设备、注射泵、抗血栓压力泵等设备,提高设备利用率;依托本部检验学科优势,增加患者服务内涵,将一些检验生化项目平移到西院开展;现场解决了妇产科产房无影灯配置、皮肤科显微镜更新、超声科分体空调安装等问题,得到临床科室的认可和称赞。

在抗击新冠肺炎疫情取得阶段性胜利,西院物资管理办公室调整工作思路,重点工作从全力保障防疫防护物资供应转为精准高效地为临床科室做好复工复产服务,力求在常态化防控背景下,协助科室在业务开展方面做好物资保障,满足广大患者的就医就诊需求。


西院物资器械办公室:贾涛/文

拍摄:贾涛

2020.5.28