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和谐医患

【老年友善医院】方便,惠民,共享轮椅进朝阳

发布时间:2019-12-05 浏览次数:
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12月3日,北京朝阳医院首批48台“共享轮椅”(本部30台,西院18台)整齐亮相医院门急诊区域。患者或家属只需要用手机扫一扫,便能轻松借还轮椅。这是医院继门、急诊区域投放各类自助服务设备(自助挂号缴费机、自助票据打印机、医保查询机、物价查询机、胶片自助打印机、化验单自助打印机、各类自助售卖机、自助提款机等)之后,又一项便民惠民举措。

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“共享轮椅”的启用,不仅解决了活动障碍患者、老年患者看病难的问题,也减轻了陪同家属的压力。考虑到部分老年患者不能熟练使用手机,医院同时也保留了人工借还轮椅服务。

“共享轮椅”便民服务是医院深入贯彻“以人民为中心”的发展思想,持续改善门急诊服务流程、创新便民惠民的重要服务举措。改革与改善患者就医感受同步,“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,改善服务,不断创新,我们永远在路上。

崔颖 吴家锋

2019年12月5日