全科三病区安宁疗护系列宣讲活动

2025年3月28日下午，北京朝阳医院全科医学科三病区举办第十二次安宁疗护系列宣讲活动。线上及线下共10余人参与了活动。

在安宁疗护实践中，病情告知是一种科学的工作方法，也是一门艺术，在生命的最后阶段，其实绝大多数患者愿意知道病情，但实际上由于家属要求保密以及医务工作者不知如何表达，病情告知是难以突破技术，患者难以达成心愿。所以此次活动安排了全科医学科三病区康静老师进行坏消息的告知授课。康静老师的授课内容深入浅出，她向在场的医护人员带来了坏消息告知的艺术。在医疗实践中，如何以同理心和专业态度向患者或其家属传达不利信息，是一项极具挑战性的任务。康静老师强调，有效的沟通不仅能够减轻患者的心理压力，还能增强医患之间的信任关系。

在授课中，康静老师首先解析了坏消息告知的心理影响，指出医护人员在传递负面信息时可能引发的情绪反应，包括悲伤、愤怒、否认等。她讲述使用“SPIKES”模型来指导坏消息的告知过程。这一模型帮助医护人员系统地考虑告知过程中的每一个环节，确保信息传递的同时，也能够提供必要的情感支持。

康静老师在授课

此次活动还加入情景模拟的互动环节，通过角色扮演方式让参与者更好的理解和掌握坏消息告知技巧，同时我们还与线上参与者共同交流，线上参与者表示收获很大，了解到坏消息告知需要达到患者、家属、医生及护士之间沟通信息的统一性以及选择适宜的讲解方法的重要性。此外，我们还进行了制作精油皂活动，旨在通过手工活动缓解医护人员的工作压力，提升团队的凝聚力。这项活动不仅让医护人员在紧张的工作之余找到了放松的时刻，也增进了同事间的交流与合作。

情景模拟环节

活动的最后，所有参与活动的医护人员纷纷表示举办此次活动很有意义。他们体会到安宁疗护不仅是对患者生命的尊重，也是对医护人员专业素养的提升。通过举办这样的系列宣讲活动，希望能够进一步提高医疗服务质量，为患者提供更加人性化的关怀。

共同制作精美精油皂

全科医学科三病区

许欣