术前知晓，术后无忧——消化内镜中心“术后健康宣教端口前移”贴心服务

近日，北京朝阳医院消化内镜中心推出一项创新服务——术后健康宣教端口前移，旨在优化患者就医流程，提升术后健康宣教效果，为患者提供更加贴心、高效的医疗服务。

消化内镜中心创新推出“术后健康宣教端口前移”服务，提升患者就医体验

以往，胃肠镜诊疗后的健康宣教式存在诸多弊端，影响宣教效果。患者在术后往往因紧张焦虑情绪未平复、麻醉后记忆不清或身体不适等原因，难以专注倾听，导致重要信息遗漏，影响患者对宣教内容的理解和实施。同时，医护人员在术后还需处理大量后续工作，精力分散，无法保证宣教的全面性和细致性，影响宣教效果。

为解决这些问题，消化内镜中心将术后健康宣教从检查后提前至候诊区进行。在术前等待时，患者精神状态较好，能够更专注地倾听宣教内容，确保重要信息被充分理解和记忆。同时，护士还会再给患者准备一个卡片小贴士，上面有术后注意事项，患者回家后如果没记特别清楚，可按照卡片上的提示进行健康管理。

通过提前了解术后饮食、活动等注意事项，患者可以提前了解并规划术后事项，医护人员也能更从容解答患者咨询，加深医患之间的相互了解，建立更信任的医患关系。此外，候诊区时间相对充裕且规律，能保证宣教有条不紊地进行，避免检查后的时间冲突，使宣教更系统、更完整，提高医疗资源的利用效率。

北京朝阳医院消化内镜中心始终以患者为中心，致力于提供专业、贴心的医疗服务。通过“术后健康宣教端口前移”，帮助患者提前了解术后注意事项，减少术后不适，加速康复进程。未来，中心将持续优化服务流程，不断创新，用专业与爱心为患者的胃肠健康保驾护航。

消化内镜中心