医技齐心同守护 一点一滴细甄别——记 “相约守护”岗位互换体验心得

根据院党委的计划和安排，近期医院继续开展2021“相约守护”互换体验季活动，我做为病案统计办公室的一名党员被交换到检验科体验学习，来真正感受一下既熟悉又陌生的医学检验工作。

10月13日周三早上8点，我刚来报到就发现整个检验科早已如同精密的检验仪器般有条不紊地运作起来。

我被安排在接收标本窗口岗位。来之前我本以为，这是一个相对轻松的工作，无非就是接过患者的检验标本。可是真正到岗工作起来，却发现并没有如我想的那样简单。

首先，检验工作是直接面对患者的服务窗口，既然是窗口，就要做到主动热情，服务周到。窗口人头攒动，既有来送标本的外送师傅、患者和家属，也有来打印化验单的患者。“血常规、尿常规请您一小时后取结果。”“您这个细菌培养结果要等4天后来取，您也可以在绑定的京医通小程序上查看。”每一位前来的患者都需要我们用文明易懂的语言为他们耐心解惑，甚至因为窗口靠近内科诊区，我们还肩负起了“门诊咨询台”的作用。“请问超声科在哪儿？”“抽静脉血在什么地方？”不停的有患者前来询问，我们都要给予热情细致的解答。

忙碌了一上午，我感到腰酸腿疼、口干舌燥，丝毫没有一点点想像的“简单”。

另外，检验工作直接关系到患者诊疗安全，容不得一丝差错。在我岗位体验期间，检验科的赵祎老师耐心向我讲解工作流程和注意事项。

门诊和病房送来检验标本，除了要认真交接，还要核对标本分类，血常规、尿常规分送到临检室，生化标本分送到生化室，感染、肿瘤标记物标本分送到免疫室，免疫固定电泳分送到特检室，细菌培养分送到微生物室等等，容不得半点马虎。

在岗位体验结束后，虽然气温并不高，但我额头上已挂满汗珠，一上午也没来得及喝上一口水。

通过这次岗位互换体验，我了解到医院其它科室工作的辛苦和不易，增进了对临床医技科室工作的理解，加深了不同科室间同事的战友之情！在今后的工作中，我将一如既往做好本职工作，向先进科室同事学习，为增强人民群众就医获得感、幸福感、安全感共同努力。

西院宣教支部 王鑫 李晓东