喜报——北京朝阳医院光明天使志愿服务项目获全国赛金奖

近日，第七届中国青年志愿服务项目大赛全国赛落下帷幕，北京朝阳医院眼科主任陶勇、团委书记王子惠率领项目核心团队成员赴广东汕头市参加决赛答辩，最终，通过专家专业评判，朝阳医院光明天使志愿服务项目荣获全国“金奖”。

团队参加第七届中国青年志愿服务项目大赛

光明天使志愿服务项目荣获全国“金奖”

2020年，朝阳医院眼科在院党委、院团委的指导下，与北京市红十字基金会共同发起北京朝阳医院光明天使志愿服务项目。该项目旨在搭建一个全面、高效的眼科医疗志愿关爱平台，院内志愿服务结合院外公益行动（致盲性眼病AI筛查和社会人文关爱），不断拓展眼科医疗的边界，让平等互助的社会人文价值观得以传递和弘扬。

“光明天使”志愿服务队成立

“光明天使”项目致力于打造一支专业能力卓越的志愿者团队，通过持续的岗前培训，涵盖眼科专业知识、心肺复苏及AED使用等急救技能，确保服务的专业性和质量。同时，赋予志愿者更多自主服务和调配资源的权限，以提高服务效率。“光明天使”项目着重于提升患者就医体验，包括在候诊区提供零食以缓解饥饿，为儿童准备玩具与故事书，以及免费的WiFi和充电服务等，旨在营造一个更加温馨的就医环境。通过细致入微的关怀措施，如在各个就诊环节提供帮助，倾听患者心声，对情绪紧张者进行心理慰藉，甚至通过志愿者的小提琴演奏来平复患者情绪，这些举措使得“光明天使”不仅成为医患沟通的桥梁，更是情感支持的支柱，有效促进了医疗环境的和谐。通过这些综合措施，不仅强化了医疗服务的人性化维度，也深化了社会对于医疗志愿服务重要性的认识，成为推动医患关系良性互动的典范。

“光盲小志愿者”公益项目

“光明天使”项目志愿者团队累积贡献超10000小时的服务时长，惠及2500余位患者，人均服务时长达4小时，不仅增强了个人的社会参与感和专业技能，更构建了一个充满温情的社交网络。这一行动不仅提升了门诊效率，有效降低了医院投诉率，更在患者心中播撒了温暖的种子，改善了就医体验。

在院外公益的广阔天地里，项目组以爱心为翼，资助了103名身处困境的眼病患者重获光明；为1000余名血液病患者提供了致盲性眼病的早期筛查；对750个学龄前盲童家庭实施了专业的早期干预，点亮了希望之光；并通过小主播培训计划，赋能70名视障青少年，发布4辑盲童有声作品，其中小主播们更登上播放量逾2亿的综艺节目，展现了不凡的生命力。此外，项目通过微博、抖音等平台发布的眼健康科普视频，累计播放量突破5000万，将健康知识送入千家万户。

“光明天使”项目以其独特的技术驱动和内外联动机制，区别于传统导诊服务，实现了医疗与社会服务的深度融合，赢得了社会的广泛赞誉。

“光明天使”项目获多项荣誉

四载耕耘，“光明天使”项目荣获首都学雷锋“5个100”先进典型——首都最佳志愿服务项目、首都卫生健康系统志愿服务项目大赛金奖、北京市红十字基金会最佳团队奖等荣誉，并获得人民日报、中国青年报、中国新闻网、新京报等主流媒体的争相报道，影响力深远。

“光明天使”项目被主流媒体报道

项目发起人陶勇主任表示，他期待通过这一系列努力，让更多的人感受到医学的温度，共同迈向“天下无盲”的理想未来，让医学的光芒照亮每一个角落。

北京朝阳医院光明天使志愿服务队队员合影

团委、眼科