多学科联手为国际贵宾提供优质医疗服务

2024年9月，在中非合作论坛北京峰会期间，首都医科大学附属北京朝阳医院（以下简称朝阳医院）常营院区迎来了一位特殊的“复诊”患者。作为中非友好合作的重要见证，这位贵宾在经历了前期一段时间朝阳医院给予的治疗后，身体状况显著好转，特地选择在峰会访华期间再次来到朝阳医院常营院区，寻求上次为她诊疗的全科医学科主任，也是呼吸疾病专家王晓娟、耳鼻咽喉头颈外科主任医师刘锦峰等专家进行复诊。

2024年7月，这位贵宾及家人经我国外交部门沟通，首次在朝阳医院常营院区接受了全科医学科/呼吸与危重症医学科、耳鼻咽喉头颈外科、妇科、儿科等全面而细致的诊疗服务。就诊期间对朝阳医院常营院区先进的医疗设备、国际部温馨的就医环境、专家们精湛的诊疗技术留下了深刻的印象。特别是这位贵宾的鼻塞、嗅觉消失、咳嗽、胸闷等症状困扰了她20多年，曾在当地及法国等地就诊，一直没有得到改善。王晓娟和刘锦峰经过详细的问诊和精准的检查，明确她存在支气管哮喘、过敏性鼻炎、鼻窦炎、鼻息肉等问题，给予了多学科综合诊治。患者病情在2个月内得到了有效控制，症状明显好转。为评估病情、了解后续治疗方案，贵宾此次来华期间再次来到朝阳医院进行复诊。

为了确保此次复诊的顺利进行，医院高度重视，院办、门诊办公室、国际医疗部、保卫处、物业办等部门提前做好充分的准备工作。在了解到患者的复诊需求后，院办等部门迅速与相关科室沟通协调，国际医疗部主任李红、副主任杨军全力配合，确保为患者的复诊提供便捷、高效的服务。

复诊当天，患者高兴地说：“我20多年来第一次闻到了气味，而且再也没有咳嗽胸闷了！”对朝阳医院及医护人员连连表示由衷的感谢。王晓娟、刘锦峰两位专家再次对患者进行了细致的检查和评估。专家根据患者当前的身体状况，调整了治疗方案，并详细解答了患者及家属的疑问，给予了专业的指导和建议。

随行工作人员在复诊结束后表示：“有朋自远方来，不亦乐乎，此次为远道而来的客人诊疗，在国际友人面前彰显了我国医务工作者杰出的专业能力和良好精神面貌，亦是对我国近年来举办的规模最大、外国领导人出席最多的主场外交的倾力支持。再次感谢院方对我们工作的支持。”

一次看似普通的诊疗，不仅彰显了朝阳医院在中非合作论坛期间的医疗服务保障能力，也进一步提升了医院在国际社会中的知名度和影响力。作为北京市重要的医疗机构之一，朝阳医院将继续秉承“以患者为中心”的服务理念，不断提高医疗服务质量和水平，为广大患者提供更加优质、高效、便捷的医疗服务。朝阳医院也将以此为契机，进一步加强与国际社会的交流合作，共同推动医疗卫生事业的繁荣发展。

院办 王子惠

综合科 王晓娟