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【常营院区开诊一周年】常营消化内镜一周年:用心服务好每一位患者
2024年6月27日,首都医科大学附属北京朝阳医院(以下简称朝阳医院)常营院区消化内镜中心(以下简称内镜中心)迎来了开诊一周年的重要里程碑。一年来,内镜中心通过不断完善就诊流程、强化便民措施,实现了从无到有、由弱变强的跨越式发展,为患者的生命健康提供了坚实的保障。
作为医院的重要科室之一,常营院区消化内镜中心配备了全面的诊疗设备,这些设备能够显著提升食管、胃、结肠、胆胰等消化脏器的各种病变及早期肿瘤的发现率。同时,内镜中心还拥有内镜清洗消毒系统、质量控制系统和专用的内镜运送通道,有效减少了内镜检查过程中的交叉感染风险,保证了检查过程的质控和规范。
为了提升诊疗水平和服务质量,消化内镜中心在开诊之初即派遣科室骨干力量常驻常营院区。目前,中心同时开放六个诊疗操作台,能够满足庞大内镜检查人群的需求,并兼顾不同内镜操作的诊疗需求。全年共完成内镜检查18318人次,实施经内镜逆行胰胆管造影(ERCP)、内镜下黏膜剥离术(ESD)、小肠镜、超声内镜下穿刺等三四级手术523人次。
消化内镜中心还实现本部和常营院区两院区检查互约,方便患者就医,缩短预约等待时间。同时,内镜中心制定了急诊24小时备班制度,确保急诊患者能够第一时间得到及时救治,有效保障了患者的生命安全。
在过去的一年里,消化内镜中心医护人员用专业的技术和优质的服务赢得了患者的广泛赞誉。2023年9月,一位89岁高龄胆管结石患者因病情紧急被送往朝阳医院常营院区,内镜中心医护人员迅速启动应急绿色通道,成功实施了内镜下胆管支架内引流术,患者很快恢复健康。2024年2月,一位食道卡鱼骨的患者也在内镜中心医护人员的及时诊疗下顺利康复。
展望未来,朝阳医院常营院区消化内镜中心将继续以患者需求为导向,秉持真诚与关爱的服务态度,不断提升诊疗水平和服务质量,为更多患者提供优质的医疗服务。
消化内镜中心 张赛楠 刘斌 钱洁
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