2024年6月14日，首都医科大学附属北京朝阳医院（以下简称朝阳医院）作为北京市门诊医疗质量控制与改进中心挂靠单位，成功在线上举办以“门诊智慧化服务”为主题的门诊学术沙龙。此次沙龙由朝阳医院主办，中国医学科学院阜外医院（以下简称阜外医院）承办。

本次学术沙龙是北京市门诊医疗质控中心举办的系列学术活动的第三期，主要面向北京市二级以上医疗机构门诊管理同仁及各区门诊质控中心负责同志。活动由朝阳医院门诊办公室主任、北京市门诊质控常务副主任张玉华主持，近150名业内专家及同仁参与线上培训。

朝阳医院党委委员、副院长、北京市门诊质控中心主任梅雪致开幕辞，指出各医疗机构要加大加强医院信息化建设，在确保信息安全的基础上，加大智慧医院建设力度，为改善医疗服务提供必要的信息化支撑。希望通过沙龙活动和各医疗机构之间广泛开展交流、经验分享和技术合作，努力推进北京市各家医疗机构门诊信息化建设水平提升，让患者享受更好的舒适化医疗同时，确保门诊质量的提升和保障。

阜外医院信息中心褚丹奇以《门诊智慧服务体系建设的探索与实践》为主题，对阜外医院门诊智慧化体系的架构和建设经验等方面内容进行了细致全面的讲解。

阜外医院门诊部杨国胜结合所在医院智慧服务业务，围绕《立足专科特色持续拓展门诊智慧服务内涵》的主题进行了细致全面的讲解。

本次学术沙龙特别邀请了浙江大学医学院附属邵逸夫医院门诊部丁勇结合医院自身特色，围绕诊前、诊中、诊后全流程患者管理进行精彩授课。

首都医科大学附属北京友谊医院医院门诊部郭欣结合门诊管理同仁关注的重点问题“号源管理”，结合自身医院信息化建设角度为与会同仁分享“智慧化门诊号源管理经验分享”精彩课程。

国家门诊质控中心秘书、北京大学第一医院门诊部房洪军围绕《门诊管理专业质量控制指标（2024版）》的各项指标从指标含义、指标计算公式、指标导向等要素进行逐项解读，使与会医疗机构更好地把握门诊管理的相关指标，更好地开展院内的门诊质控工作。

此次培训进一步加强了门诊智慧化服务管理及门诊质量体系建设，为保障医疗质量和医疗安全打下了基础。与会人员纷纷表示，将以此次培训为契机，认真学习，持续推动门诊管理工作高质量发展。

门诊办公室