小小细节提升患者安全与舒适度

近日，首都医科大学附属北京朝阳医院（以下简称朝阳医院）常营院区膀胱镜室定制安装了一批全新的脚凳。3月13日，常营院区护理部督导护士长王海玲在膀胱镜室进行现场质控督查时，发现一处可能影响患者安全的小细节——“小而窄”的脚凳。针对此问题，王海玲立即采取行动，与膀胱镜室护士王彩霞共同调研其他诊室脚凳的优缺点，并体验脚凳的舒适度与适配性。

经过调查与体验，王海玲决定为膀胱镜室定制适配的脚凳。数日之内，新脚凳的安装工作顺利完成。患者复查时对新脚凳的舒适度和稳定性表示高度认可，他们纷纷表示新脚凳不仅平稳舒适，方便转身，而且面积更大，稳定性更强，极大提升了检查过程中的安全感。甚至有患者表示希望预定一个带回家中使用。

这一细节的改进，不仅彰显出医护人员对患者安全与舒适体验的高度重视，也体现出他们在工作中的细心与用心。未来，朝阳医院将继续推进患者安全文化建设，确保患者安全始终作为工作的重中之重。同时，医院也将积极做好宣传推广，调动医务人员和社会各界参与患者安全工作的积极性，共同构建患者安全多元共建共治的新格局。

常营院区膀胱镜室 王彩霞 综合诊区 陈伟微