流调有我，朝阳人在现场

6月21日正值夏至，一年中最热的一天，来自首都医科大学附属北京朝阳医院（以下简称朝阳医院）不同科室的6名医务工作者，接上级紧急通知，火速驰援丰台区疾控中心参与流行病调查工作。他们是：本部骨科潘爱星、本部麻醉科高超、本部中医科谢晓佳、西院院办田爽、西院宣传办李海滨、西院病案科王鑫。

其中，潘爱星、李海滨、王鑫是已经多次参与流调工作的老队员，以“三老带三新”的形式，由医务处副处长马雪、干事王彤牵头，正式组建了朝阳医院第“N”批赴丰台流调支援队，高超和王鑫任正副队长。

新队员们虽然对平时的临床工作轻车熟路，但第一次参与流调工作还是感到有些不适应，但是在老队员们的言传身教下，大家很快都进入了角色，在不同组别的工作中独当一面。谢晓佳医生更是在第一次从现场任务回来后，凭着超强的记忆力和团结协作的精神，总结出长达几百字的工作流程和攻略，为队员们之后的工作提供了很大的借鉴意义。

虽然流调工作难度不大，但是其工作性质决定了工作任务的随时性与紧迫性，任务下来的时间可能是清晨、中午、睡前或者半夜，所以需要队员们全天24小时待命做好接受任务的准备。外出到现场的任务，不管遇到何种恶劣天气，都必须立即出发，风雨无阻。电话流调工作要面对市民们个性化的各种情况与问题，需要工作人员极大的细心、耐心与责任心，用心沟通才能妥善解决问题。

辛苦的流调工作，琐碎的流调任务，不规律的工作时间，不确定的工作时长……这些丝毫不会消磨队员们的热情与干劲。队员们都觉得能够有幸亲身投入到伟大的抗疫工作中，是自己职业生涯中的荣幸，更是一种难忘的人生经历。

李海滨说：“平时做宣传工作的我，比较喜欢并且擅长与人沟通，在电话流调工作中，无论遇到什么样的人，无论遇到的是对方的不解或是质疑，我都要始终保持耐心友善的态度，完成好每一位市民的电话流调工作，为丰台区抗疫工作贡献出自己的一份力量！”

高超说：“我是一名流调‘新人’，但却是一名抗疫‘老人’。从2020年疫情之初，我就在缓冲病房负责每天的咽拭子采集工作，也是医院最早一批支援院内抗疫工作的职工之一，且多次执行外采任务，至今已采集了咽拭子上万人次，积累了大量工作经验。刚从冬奥会医疗保障队回来不久的我，本次作为流调‘小白’，我会循着老队员们的足迹，坚定前行！”

流调支援队的工作，除了得到了各自科室领导和同事们的大力支持，同样得到了医院领导们的关心和关爱，马雪和王彤代表院领导专程为队员送来慰问品，给队员们增加营养，关心队员们的身体健康和心理状态，并提出殷切希望，发扬朝阳精神，展现朝阳风采，医院永远是流调队员们强大的后盾。队员们表示，烈日炎炎，晒不化朝阳流调人坚定决心；风吹雨打，挡不住朝阳流调人无畏步伐。大家一定能够圆满完成本次流调支援任务，不负医院重托，绽放朝阳风采！

朝阳医院流调队 麻醉科 高超