“有事找我”之三：定海神针——记医疗经理周雯慧博士

今天是官方训练日第一天，2022北京冬奥会倒计时第8天。按照VOC（场馆运行中心）发布的每日运行计划，一切进入到赛时状态，各部门（含MED）无一例外。

从今日开始，环内环外医疗站点的开始时间提前到8点，结束时间延迟到晚上9点，时长13小时。上述是普通医疗队员的工作时长；对医疗经理而言，可就不一样了。只要是睁开眼醒着的时候，就得是办公状态。因为，需要她处理的事情实在是太多了。

这不，今天7点左右，她就开始与各部门进行协调……

回顾周经理的日常工作，类似这样的协调工作不胜枚举。仅拿昨天的一件“小”事描述一下。昨天下午4:50左右接到值班医疗官汇报，有一位发热患者就诊，需要转诊定点医院。周经理放下手头所有工作，联系急救转运和定点医院联络人、报送信息至相关业务部门。当患者送达指定医院诊疗后，还需要了解诊疗信息，形成诊疗闭环。至晚上10点，该发热患者处理全流程结束。仅这两件“小”事，就从早忙到了晚。

生殖医学的博士学位获得者、教授职称、博士研究生导师——周经理的本职工作与速滑馆的工作内容相比，确实有着天壤之别。如果将她的工作简单的科普一下，那就是在实验室条件下，将精子和卵细胞结合，形成一个完整的胚胎，然后成功着床在子宫腔内，生长发育。就这么局气。

回想在担任国家速滑馆医疗经理快一年的时间里，最开始听到她说的最多的一句话“今天这个事情又把我整懵圈了……”而今，经常听到的是“今天我把这个事情解决了”，紧接着飘来的是一串银铃般笑声。

周经理工作状态的转变和工作中表现出的柔韧性给了大家一个提示：“用心”，问题就能迎刃而解。“人”都可以造出来，处理由此而来的“事”对周经理来说那不就是小菜一碟了吗！

医疗业务保障工作是医疗经理工作的基础，对上，用强大的医疗工作能力，承接医疗上级部门下达的各项指导工作；对下，完成各项工作的布置；平级其它业务部门，做到有效的融合。最终保证了医疗保障工作的顺利运转。

“有事找我”之三，MED定海神针。核心关键点：医疗经理，周雯慧博士。

Simon 2022年1月27日