医院举办线上门诊质量管理培训会

2021年12月24日，首都医科大学附属北京朝阳医院（以下简称朝阳医院）作为北京市门诊医疗质控中心主任委员单位，在门诊楼十层远程会诊中心举办了线上门诊质量管理培训会，北京市各二、三级医院近百余人线上参会。本次培训旨在进一步加强北京地区门诊质控体系建设，提升门诊服务质量与管理水平，丰富门诊服务内涵，探讨门诊科学管理发展趋势，并结合当前常态化疫情防控形势，交流先进管理经验。

会议由现任常务副主任委员、朝阳医院门诊办公室副主任孟洁主持，北京市卫生健康委员会领导杨培尉致辞，培训邀请北京口腔医院副院长、国家门诊专业质控中心专家委员吴家锋；北京大学第一医院医务处副处长、国家门诊专业质控中心专家委员林箐；北京同仁医院门诊办公室主任田玮以及朝阳医院医务部负责人、门诊办公室主任王明刚，就提高门诊质量管理、推动医院高质量发展、改善医疗服务及常态化疫情防控工作等内容进行授课。

通过本次培训会，进一步明确了门诊质量控制与管理工作的重要性，对提高全市各级医疗机构门诊服务质量、做好疫情防控工作以及提升患者就医体验和满意度起到了积极的推动作用。

门诊办公室 郭沐榕