2021年6月4日10时30分，一位青年女性“患者” 出现在耳鼻喉科门诊，出示正常流调以及健康宝结果后进入诊室，在诊室医生进行三级流调时患者“隐瞒的病史”被抽丝剥茧般浮出水面，医生立即拨打门诊护士电话启动应急预案，护士即刻穿戴防护装备并联系电梯组长与发热门诊，通过专梯将“患者”送至发热门诊进行排查，随后诊室、转运电梯立即进行终末消毒……此次演练是全真演练，是对我院门急诊以及感染科“常态”化的一次检查与考验，现场参加医护人员、物业人员近20人。

医务部主任王明刚担任统筹，门办副主任孟洁担任演练总指挥，我院职工扮演的“患者”角色通过“瞒报”方式在极端情况下出现在门诊、急诊诊室与肠道门诊，由我院医护配合共同对该“患者”进行合理的防护与救治。

为了降低对正常医疗工作的影响，演练设计为两大部分，两部分穿插进行。第一部分即围绕上面模拟病例的全程处置过程，到场医生护士完成流程后即可退场。第二部分在流程演练结束后由门诊办公室、感染管理办公室、护理部、物业办公室做全面点评，对流程以及患者动线进行讨论、梳理、优化。

此次演练，检验了我院门诊对于“疑似病例”的甄别能力与处置流程的严谨性、顺畅性。医生病史询问是否仔细；感染科对于患者流行病学史的鉴别与筛查工作是否过硬、对“疑似病例”的预判是否敏感，流程是否熟练；急诊对于危重症“疑似病例”的救治方面，各科室间合作是否良好、绿色通道是否畅通、医护配合是否默契、急救技术是否过硬等等。

门诊办公室

2021.6.4