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【老年友善医院】朝阳医院开通老年患者绿色通道 维护老年患者健康权益
“朝阳医院太好了!我们老年人不懂什么是健康宝,写字也看不清楚,现在有工作人员替我们操持这些事,为我们老年人看病解决了多大的困难呀!”86岁的张奶奶说。
在常态化疫情防控形势下,首都医科大学附属北京朝阳医院(以下简称朝阳医院)为了维护老年人健康权益,解决老年人在运用智能技术挂号就医方面遇到的困难,在一级预检分诊处增设老年患者“无健康码”绿色通道,建立智能健康宝自助登记查验系统,老年患者通过扫描身份证或医保卡即可获得健康宝状态。
同时,朝阳医院派专人协助没有手机或者无法提供健康码的老年患者完成流行病学史调查、填写流行病学筛查表,增设老年患者预约挂号窗口,为老年患者提供了便利,大大提高了老年患者入院就诊效率,缩短了老年人就诊等候时间,获得广大老年患者的认可和好评。
门诊办公室 杜华栋