药物治疗是患者诊治环节中非常重要的一环，对于需要长期服用药物的中老年慢病患者来说尤为重要。虽然患者在取药时均可获取药师的用药交代，但大多为口头交代，患者回到家中用药时可能已经忘记了药师的嘱咐。而且药品说明书篇幅冗长、文字较小、叙述过于专业，患者阅读难度大、获取信息速度慢，甚至存在因无法读懂说明书而无法正确服用、保存药物的情况。此外，患者如果不慎丢失了医院开具的纸质凭证（如底方、收据、小票等），除在医生处查询外，无法自行了解既往的取药史，包括取药时间、品种、数量、金额等等。

为解决以上患者的不便，首都医科大学附属北京朝阳医院西院药事管理办公室依托信息化手段，实现线上信息化用药指导服务。患者通过下载“朝阳健康云”APP，绑定就诊卡，即可查询药物相关信息。

在“朝阳健康云”APP中，患者可以查看到既往每次取药的处方/出院医嘱信息，包括时间、药品名称、数量、单价信息等，可随时随地了解在本院的取药信息，不用担心纸质凭证丢失，也无需长期保存这些凭证。

患者在APP内点击用药指导后，可快速获取处方中药品的作用、使用注意事项、保存条件以及生活提示。这些信息是药师在说明书、相关专业书籍、临床指南等参考资料的基础上，使用通俗易懂的语言将关键的、需要患者清楚知晓的内容展示给患者。患者看到的内容篇幅简短、可读性强、信息价值度高，解决了患者对药师交代内容“听完就忘”的苦恼，避免患者因服药时间错误、保存不当等导致用药错误。用药指导中的“生活提示”是针对患者疾病以及所用药物所建议的一些生活中需要注意的事项，患者还可参考此项内容，改善生活习惯，提高健康素养。