奋斗瞬间
一本温暖的病历
尊敬的各位领导、各位同事、大家下午好!
今天我演讲的题目是《一本温暖的病历》。
在众多医务工作者中有这样一个团队,每天清晨,他们穿梭在各个临床科室收病历,回来后继续完成病历装订、整理、复印、上架,每天还要接待许许多多需要复印病历的患者和家属,耐心地讯问、解答,同样的问答每天要重复无数遍,复印、盖章,简单的动作每天也要重复无数遍,这个团队就是我们病案室,和高大上的各个临床科室比起来,我们平凡得甚至有些土气,然而,在看似平凡的工作中也发生着一些不平凡的事情,让我至今记忆犹新。
记得去年冬天,一个飘着鹅毛大雪的清晨,我早早到了单位,大约七点半的时候,突然发现科室门口站着一位白发苍苍的老爷子,不断地搓着双手颤颤巍巍地打哆嗦。我不忍见老人在外面冻着,在确认他是来复印病历之后,我立即把老人迎了进来,找来椅子让老人家坐下,递上了一杯热水。我问:“老先生,您是要复印谁的病历?哪天出院的啊?”老先生一看就是特别着急,听到我问,立刻站了起来:“小伙子,我给我老伴复印病历,她刚刚出院,昨天刚接到通知确诊为结肠癌,我需要拿着我老伴住院的检查结果请肿瘤专家确定治疗方案”。我多了嘴问:“这大雪天的,您怎么不让儿女帮您来办啊?”说到这,老大爷叹了口气,无奈地说道:“我们的子女都不在国内,现在因为疫情又回不来,老伴儿还不知道自己的病情,只能我一个人跑”。听到这里,我心里立即对这对老夫妇心生同情,我安慰道:“老先生,您别着急,您先坐下,我给您查查。”结果发现,这位大爷的老伴刚刚出院,病历还没有返回到病案科。听到我说病历没有到病案科,老先生又站了起来,焦急地说:“我们今天约了肿瘤医院的专家号,特别着急,小伙子,求你帮我想想办法吧!”说到这儿,老人很激动,刚刚因为喝了热水而不在哆嗦的身子又开始抖动起来。我说再次安慰:“老先生您坐下,别着急,我马上为您联系医生!”时间对他老伴来说就是生命,早一天就诊就多一分希望,我们立即联系科室,联系老人的主管医生。非常不巧,这位医生正在准备手术!随后我又给医生拨通了手机,把老人的情况告诉了他,医生十分理解,他又请在病房的同事帮他整理好了病历,就在我跑到病房,欣喜地拿到病历时候,发现缺少重要的检查资料——病理报告单!为此,我又一路小跑到了病理科。虽然此时正是严冬,但是,因为不断地上楼下楼,我头上已是大汗淋漓。病理科医生吓了一跳,以为患者是我的家人。在我说明患者情况后,病理科医生很配合,放下手上的其他工作,优先为老人出具了病理报告单!当我把暖暖的带着复印机热度的病历复印件交到老人家手里的时候,老先生热泪盈眶,十分激动,不停地道谢。我的心里也涌起了暖流!一周之后我收到了老先生亲自手写的表扬信,他特别感谢朝阳医院的工作人员,感谢我们想患者所想、急患者所急,全心全意为人民服务的精神!
通过这件事,我体会到,不论是一线的临床科室,还是类似我们病案室这些在后方的科室,只要穿上这身白衣,就要一起守护病人的生命健康。
演讲完毕,谢谢大家!
西院宣教支部 王鑫