首都医科大学附属北京朝阳医院

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特殊时期不忘初心——体检中心核酸采集小组纪实

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炎炎夏日骄阳似火,6月28日以来,我院快速响应北京市委市政府号召,为方便民众进行新冠病毒核酸检测“愿检尽检”,整合全院多方力量、职工上下团结一致、争分夺秒、一支由护理部直接领导的核酸采集小组迅速集结完毕。在位于我院体检中心的一层,全天为广大民众提供及时、准确、优质的新冠病毒核酸采集服务,并迎接了市里、院里多位领导莅临检查指导,得到了领导及广大百姓的肯定与表扬。

工作之初,由于大家来自不同的科室,相互并不十分了解,很多人也没有类似的工作经验,核酸采集是一项全新的工作,加上较为陌生的工作环境,护士们在工作过程中遇到了很多障碍。综合五病区护士长刘雪霜与体检中心护士长胥青芝积极进行沟通,全天候驻守在一线工作现场,梳理优化工作流程,讨论工作重心及盲点,及时总结为大家的工作给予指导和帮助,明确任务分工及工作流程,根据工作量动态调整人力资源。两位护士长在保障大家顺利工作的同时,也为保障队员充足的休整绞尽脑汁,不遗余力。胥青芝自费为大家安排午饭、买矿泉水、把自带的茶叶与大家分享,工作中发现大家的衣物无处存放,马上准备了手提袋、挂衣钩,给大家存放衣服及随身物品。发现大家在穿戴防护服过程中缺少一面镜子,毫不犹豫地把自己办公室的穿衣镜搬到了工作现场……在工作中随时关注照顾大家的身体及心理状态。点滴之间让大家感受到了温暖与关爱,采集小组全体成员工作并享受着,辛苦并快乐着。

为顺利开展低密度、免预约、愿检尽检的采集工作,采集小组与体检中心的护士姐妹们克服了许多困难。为避免民众聚集,减少排队等候时间,保证检测工作井然有序开展,体检中心将开诊时间由原来的早8:00提前至早7:30,下午下班时间由原来的17:00延长至18:00;检测诊室也由原来的四个房间调整为六个房间。队员们每天至少要提前半个小时到岗,开始穿防护服、准备检测物资、准备环境,由于工作时间的调整,队员都克服了各种困难早出晚归,有些队员家住得很远,路上需要1-2个小时,也从没有半句怨言。在厚重的防护服下,大家忍耐着闷热、憋气与口干,面屏上都是雾气,汗水浸湿了防护服里的衣服,但大家仍熟练地操作着,配合默契。在最初工作的磨合期,尤其是工作第二天就改为“不用预约,随到随检”,按照院里统一部署,不到时间不下岗,因为不知道每天的工作量有多少,为了不造成防护物资的浪费,队员们在一上午的时间里从未休息更换防护服,坚持工作,滴水未进。在刚开始工作的一周里,一个班次工作时长达5个多小时,其中的辛苦不言而喻,一名还在哺乳期的队员忍着涨奶的不适坚持工作了将近四个小时……大家团结一心,众志成城,只因我们身上都有一个共同的名字:朝阳人。

前来检测的百姓各个年龄段都有,既有几岁的小朋友,又有垂暮之年的老人,其中还不乏国际友人。为了保证服务质量,队员们隔着严密的口罩,在做完采样操作之余,还要不厌其烦地解答民众各种各样的问题,大家在工作中不断总结经验,不断在实践中完善制度和流程,不断在职业生涯中留下难忘的记忆。

队员们的辛勤与汗水、认真细致的工作与耐心优质的服务得到了院领导和广大百姓的认可与肯定,在体检中心领导老师的积极疏导、配合下,穿戴整齐严密的防护服,有条不紊地工作着。在大家的心里只有一个目标,就是在特殊时期不忘初心,牢记使命,在抓好疫情防控工作的同时,竭诚为百姓提供最优质的核酸检测服务。


刘芳 刘雪霜