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助力体检门诊核酸筛查

发布时间:2020-07-01 浏览次数:
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7月1日上午7点,我院督查组在党委副书记、纪委书记梁金凤带领下到体检门诊进行督查的同时进行支援服务。

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8名督查组成员到达现场后迅速展开调研,了解到目前我院体检门诊承担“愿检尽检”的核酸检测工作,每天接受数千名至近万人预约检测,预约患者到达现场的高峰时段集中在上午6:30-9:00,因此存在工作量大、患者集中的情况。患者在进门填报流行病学调查表、缴费、打印标签、领取报告咨询四个环节容易出现患者拥堵。在排查清楚拥堵关键点后,督查组与体检中心管理团队迅速再次优化流程,协助疏导患者。督导办副主任康占菊、配液中心护士长王玲和内三党支部委员金颖快速熟悉业务进入角色,帮助进行患者流调;纪检办副主任戎明、内二党支部书记施云梅、机关二支委朱静负责协助疏导患者进大厅缴费、备检;同时保卫处副处长毕庭刚帮助规划布局、维持现场秩序。在疏导过程中,督查组发现由于患者多、压力大,体检门诊很多同志因疏导患者出现嗓子沙哑的情况,督查组迅速协调物资物资器械中心采购可重复扩音器提高工作效率。通过体检中心管理团队和现场支援人员的努力,目前体检门诊核酸检测患者已得到合理分流,拥堵情况得到缓解。督查组将坚持回头看,确保核酸检测工作持续优化。


朱静 施云梅