新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，为更好地守护人民群众的身体健康，北京朝阳医院党委科学部署，靠前指挥，从前端防控到后勤保障，多措并举、积极应对，数百名医务人员主动请缨，勇敢逆行，投身到刻不容缓的疫情防控工作中。缓冲病房的设立就是我院在新冠肺炎期间为保障住院患者安全、缓解专科患者收治难的一个创新性举措。当我接到通知要到缓冲病房二病区工作时，心里既激动又忐忑，激动之处在于我可以与护理姐妹们一起战斗在抗击疫情的最前线，忐忑之处在于即将面对的复杂病种与未知挑战。可当我真正来到缓冲病房二病区，看到医生、护士们都工作得有条不紊，忐忑的心情一下子就放松了下来。

由于新冠肺炎潜伏期长、需要追溯流行病学史、常规筛查也无法确保万无一失，缓冲病房就成了住院患者疫情防控的最后一道关口。因此，凡是到缓冲病房二病区工作的护士，我都会亲自介绍病房的环境布局、工作特点、收入院、转科流程及消毒隔离方法等，让每一位工作人员都能够深知肩上的重任，了解科室规章制度及缓冲病房的特点，守牢缓冲病房这道重要的防疫关口。

缓冲病房二病区以收治手术患者为主，“四多三不同”的工作特点为我们的临床工作增加了很多难度。“四多”即：覆盖科室多、急重症患者多、急诊手术多、携带管路多；“三不同”即：病种归属不同、疾病特点不同、观察要点不同。缓冲病房二病区的护士来自全院不同科室，能力也各有千秋。我们通过培训、学习、参与医生查房等形式，扩充护士专科疾病知识、强化专科护理能力，切实解决工作中面临的各种问题。缓冲病房的护士，不仅要有高度的责任心，还要有敏锐的病情观察和分析能力。外科患者引流管路多，管路的护理安全直接影响患者的预后转归，做好交接班、密切观察引流液的颜色、性质、量并妥善固定成了临床护理的重中之重。面对特殊的患者与复杂的病情，我们只有不断优化护理流程，抓住重点环节、重点人群、重点时段的质量管理，才能保障患者护理质量的同质性和患者安全的有效性。

截止3月25日，缓冲病房二病区共做急诊手术11台、收治管路携带患者30人次、转出患者63人、出院患者15人。零不良事件发生率及高质量的护理工作，离不开医生精湛的救治水平，也离不开护士全天候的坚守和奋战。每个时代都有每个时代的英雄，疫情当前，护士们会牢记使命、逆行而上、群策群力、同舟共济，就像一只“特种兵”队伍，随时充满昂扬的斗志，她们用坚守传递着信心与力量，她们用行动诠释着责任与担当。在护理战士面前没有不可战胜困难，“召之即来、来之即战、战之即胜”，未来我们会继续用最专业的知识悉心照护每一位患者。

高尔基曾说：“感到自己是人们所需要的和亲近的人——这是生活最大的享受，最高的喜悦。”缓冲病房二病区的医护人员会牢牢守住这道重要的防疫关口，做好医院的疫情防控和专科患者的收治工作，规范住院流程、促进健康恢复、加快病床周转。疫情百战穿白甲，不破病毒终不还。我们始终坚信：爱和希望总会比病毒蔓延的更快！

耳鼻咽喉头颈外科 王宏艳

2020.3.25