山，快马加鞭未下鞍。

惊回首，离天三尺三。

山，倒海翻江卷巨澜。

奔腾急，万马战犹酣。

序：

每当读到毛主席这首小诗，都会联想到当年红军战士英勇奋战的情形。如果说2020年的春天故事，全中国都只有一个共同的记忆，那就是全面抗击新冠肺炎的惊天战役。就在抗疫紧张进行之时，北京朝阳医院为了更好地服务患者，在朝阳中西医结合急诊抢救中心（以下简称“朝抢”）成立了“缓冲病区”，并从医院各重点科室选派了医护精干力量，进驻朝抢进行支援。这半月以来，通过我们的努力，没有辜负医院的重托，也没有辜负患者的期望。

医院的部署

从接到医院命令起，朝抢原病区的腾空和重新布局仅用3天时间就筹备完毕，并很快就收治了第一位朝阳医院化疗患者。

在正式运行后，朝阳医院和朝抢的医护人员精诚协作，积极改章建制，梳理流程，制定了朝抢缓冲病房的患者入院须知，住院流程，各班工作流程等多项规章制度，使我们的运行更加顺畅，操作更加规范，流程更加合理。

在缓冲病房运行期间，两院护理部、物资科、配液中心等众多部门，高度协调、无缝配合，保障了信息的上传下达和信息畅通，确保了各项措施的快速落实，同时调集备齐了化疗相关治疗护理用品，以保证患者救治所需。

对朝抢护理人员进行业务培训

上阵先练兵，为保证病房护理工作顺利进行，组织了多场新建规范流程、化疗相关知识的培训，帮助护理团队更快更好的融入新的工作中来，大家学习氛围浓厚，积极肯干，保障了缓冲病房的护理无障碍运行。

我们的努力

朝阳医院肿瘤科护士长王兵和妇科护士长赵涤一刻也没有停止过忙碌，一同梳理、改进流程，负责统筹、计划、核查、调配，楼上楼下一趟趟地跑，小小身躯不畏困难，默默地工作着。

朝抢护士长马智博因前几日参与病房腾空工作几经操劳，原有的胃病加重，每天吃着达喜坚持工作，与护士长孙丽娜一起安排病房与各部门的协同工作，物资的请领和配备，每日还要进行信息汇总上报，从未间断。

时时刻刻井井有条的工作

随着住院患者人数增加，缓冲病房的工作量逐渐增大，护士保质保量完成PICC穿刺、PICC维护、输液港维护、肌注、灌肠、膀胱冲洗等大量护理操作。

这里还有许许多多同我们一样的医生、护士、医技药剂员、职能后勤保障人员……坚守岗位、敬业奉献，抗疫的路上更多的是默默无言的你、我、他！

患者的理解

疫情时期，患者在朝抢这样的全新环境，我们会给予更多的耐心解释并指导就医，提醒患者做好防护，勤洗手、戴口罩，住院当天帮助订餐，做好生活安排，并于出院时协助办理出院手续。

特殊时期为减少院内感染，保洁师傅提前做好环境和地面的消毒，护士每日2次病房空气净化，消毒液擦拭工作。走进病房，映入眼帘的是整洁明亮的环境，温馨的提示牌，宽敞的房间，这些抚慰了患者焦虑不安的心。入住的患者对医院的环境和服务赞不绝口：“没想到医院环境这么好，护士这么有爱心！”

全心全意为患者服务

虽然缓冲病房严格无陪护，诊疗流程更加繁琐，各类管控更加严格，但住院患者都给予了很大的理解和支持，对朝抢缓冲病房的防控及医疗护理工作给予了高度认可。

院领导的肯定

3月6日下午，朝阳医院副院长李晓北率领门办主任吴家锋、护理部主任高凤莉、感染办副主任李桂芹到缓冲病房与两院医护人员进行慰问与座谈，调研缓冲病房运行两周以来的工作状况并了解实际工作中遇到的困难。李晓北听完缓冲病区副主任李燕郴汇报，尤其了解到缓冲病房已经收治了34名患者，对缓冲病房的医护工作表示了充分的肯定，他表示：“缓冲病房在短短的两周内已经运行得如此顺畅高效，充分显示出朝抢缓冲病房的医务人员在疫情面前无畏向前、勇担责任的精神！”他对缓冲病房提出了殷切希望：“要让患者在朝阳医院本部治疗和朝抢缓冲病区能得到完全均质的治疗护理！我相信我们的医护团队一定能顺利完成任务！”

李晓北副院长来到朝抢指导工作

高凤莉也对两院的护理人员予以了表扬和鼓励：“朝抢缓冲病房在十天内就接收了34名患者，两院护理人员高度协作，为疫情中的肿瘤患者带来了希望和照顾！感谢王兵、赵涤护士长，王霞、黄利宁、吕赛飞老师的辛苦付出！”

家园有殇，大爱无疆。我们的国家每当遇到重大突发公共事件，总能看到有一群人负重前行，总能看到一个民族的支撑相托。一场疫情，让朝阳与朝抢两家医院心手相连、并肩作战，不顾压力，不计成本，全力投入抗击疫情阻击战，抗疫与医疗都已取得了阶段性进展，彰显了两院强烈的社会责任感。

感谢朝阳医院护理部主任高凤莉，朝抢护理总监毕越英，护理部主任王会接，三位领导对两院护理团队一贯的引导支持和润物无声的工作指导，全体朝阳和朝抢护理人感到无比的荣耀和幸福。

感恩有你，抗疫路上我们战犹酣！

北京朝阳医院普外科 王霞

2020年3月8日