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医技支部开展互相学习创医技优质服务主题党日活动

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  本着积极参与群众路线教育实践活动、兄弟医院之间在科室管理、流程设计、便民服务、医院评审等方面相互学习先进经验,推进自身工作不断提高的目的,北京中医医院医技党支部与我院医技党支部共同组织了一次“互相学习、创医技优质服务”的主题党日活动。2013年9月10日北京中医医院医技党支部、医务处组织该院医技支部所属的放射科、超声科、核医学与病理科、检验科的科室主任、业务骨干前往我院,首先两支部成员共同举行了一个简短的沟通交流短会,大家就科室流程布局、规章制度、人员配备、设备管理、质量控制、绩效管理等方面进行了初步沟通,之后分别到我院放射、超声、核医学、病理科、检验科等相关科室参观工作情况,并分别同相应科室主任或科室骨干成员深入交流。


  


  放射科的同仁们非常关注科室如何进行质量控制、设备管理以及人员管理?怎样做到流程布局合理,人员梯队建设合理?在报告审核和质量控制方面有何先进经验?在绩效管理中质与量的指标控制以及医院等级评审中标准的变动情况。


  


  核医学及病理科的同志们很关心如何满足临床的工作需求?科室梯队建设怎样更合理?科室在人员不足情况下,如何能更科学的安排工作?


  


  超声科的同事们讨论更加热烈,从超声科医护人员数目、学历职称、有无合同制员工、仪器数量及分布,到人员安排,有无弹性工作制?预约、分诊、叫号系统怎样运行?如何有效缩短预约时间?每项检查所需时间,是否立即出报告,有无上级医师签发报告?是否每台机器都配备录入员?如何调动员工的工作积极性?如何安排加班?怎样进行绩效管理?


  


  检验科主任及科室骨干们更是和我院检验科负责同志全面细致的讨论了在实验室质量管理上ISO15189和美国CAP之间的区别,在满足临床需求方面采取的措施、在提高门诊窗口服务质量、缩短患者等待时间方面采取的方法,如何进行员工培训、考核和能力评估?对专业组开展新检测项目如何激励?如何调动员工热情和积极性?


  


  半天的交流让我们双方都感觉收获很大,都学到了不少对自己今后工作有帮助的经验,大家一致表示:今后这样的活动应当多多开展。这次活动,我支部的支委们及相应科室的主任们给予了鼎力支持,还得到了党办马红主任、医务处李晓北处长的热情帮助,最后陈勇院长还特地前来看望中医医院的同志们并为他们送行。


  


   医技支部 彭 嘉


  


   2013.9.30